二戸市観光協会は二戸駅西口3階にあり、二戸市の観光や宿泊、イベントの開催等をご案内しております。

また二戸駅は新幹線発着駅にもなっており、県北観光の拠点としてもご利用いただいております。

案内所休憩スペース、手荷物預かり、シェアサイクル「へのクル」の貸し出し（4月～11月）などのサービスも提供しており、お客様に心地よく観光を楽しんでいただけるようご案内しております。

また二戸市のキャラクター缶バッジを1個 200円(税込) で販売しており、二戸ならではのお土産や記念の品物と、ご好評をいただいております。